Garantía

La garantía aplica por fallas de fabricación. La garantía no cubre maltratos físicos del producto, ni los efectos adversos que eventualmente podrían ser causados. Sobre todo durante instalaciones, se recomienda que los productos sean instalados por mecánicos profesionales. La garantía de nuestros productos es de 3 meses desde el momento de facturación, a menos que se indique otra cosa.

1. Para hacer valer la garantía se debe presentar la boleta/factura. Sin boleta/factura no se realiza ningún cambio o devolución.
2. Productos defectuosos deben ser entregados en nuestras oficinas con cargo al cliente (costos de envío son a cargo del cliente).
4. Para ser validad la garantía, el producto defectuoso se analiza gratuitamente en nuestro taller para determinar si la falla es debido a un defecto de fabricación. Si resulta que el defecto se debe falla de fabricación el producto se reparará o remplazará, según el caso, sin costos para el cliente.